Quais documentos são aceitos?

Para validar sua identidade na plataforma, é necessário enviar uma foto nítida e completa de um documento físico oficial.

Os documentos aceitos são:

• RG, Registro Geral
• CIN, Carteira de Identidade Nacional, modelo novo
• CNH, Carteira Nacional de Habilitação
• Passaporte Brasileiro, dentro do prazo de validade
• RNE/RNM, Estrangeiros.

Como a foto do documento deve ser enviada?

Para que o documento seja aprovado na análise, a imagem precisa seguir alguns critérios.

Antes de enviar, verifique se:

• A foto está legível
• O documento aparece inteiro, sem cortes
• Todas as informações estão visíveis
• Não há reflexos de luz, sombras ou partes ocultas
• O documento físico está em bom estado de conservação
• O documento foi emitido há menos de 10 anos
• O nome e sobrenome no documento correspondem aos dados cadastrados na Betvip

Não são aceitos prints, capturas de tela ou fotos de telas de celular e computador.

Envie apenas uma foto do documento físico original.

Caso tenha dúvidas ou encontre dificuldades durante o envio, entre em contato com nosso suporte ao vivo.