Como posso alterar meus e-mail e demais dados?

Acesse o ícone do seu perfil e clique na opção Dados da Conta.
Em seguida, localize o campo que deseja atualizar.

Informações que podem ser alteradas diretamente

• Endereço: pode ser editado a qualquer momento.

• Telefone: pode ser alterado a qualquer momento, sendo necessária a validação da alteração.

• Chave Pix: pode ser atualizada diretamente na plataforma.

⚠️ Atenção: algumas alterações de dados pessoais podem exigir a verificação da conta, como medida de segurança para proteger suas informações.

Sobre a alteração de e-mail

• E-mail não validado: a alteração pode ser feita diretamente pela plataforma.

• E-mail já validado: por motivos de segurança, a mudança deve ser solicitada ao suporte, que fará a análise e concluirá o processo.