O que são as moedas e como funcionam?

O que são as Moedas do Club VIP?

As Moedas são a moeda virtual exclusiva da Betvip, utilizadas no programa de benefícios Clube VIP. Você as acumula ao completar missões e pode trocá-las por recompensas reais dentro da plataforma.

🎯 Para que servem as Moedas?

Com as moedas, você pode resgatar bônus, créditos de aposta e outros benefícios especiais disponíveis na Loja do Clube VIP.

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🛍️ Como trocar minhas Moedas? (Passo a Passo)

1. Acesse a área de gamificação Clube VIP na plataforma.

2. Clique no Menu (ícone de 3 linhas horizontais).

3. Selecione Loja.

Escolha o item desejado e clique em Comprar/Resgatar.

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⚠️ FAQ: Solução de Problemas

• Conclui a missão, mas não recebi as moedas. Por quê?

  1. Verifique se a missão foi realmente finalizada com sucesso.

  2. Acesse o Clube VIP e confirme se o saldo foi atualizado (pode demorar alguns minutos).

  3. Se o saldo não subir, entre em contato com nosso atendimento com o print da missão concluída.

• Fiz a troca na loja, mas não recebi o benefício. O que fazer?

  1. Confirme se o resgate foi concluído na Loja do Clube VIP.

  2. Verifique se você tinha saldo suficiente no momento da compra.

  3. Se tudo estiver correto e o benefício não aparecer em até 1 hora, fale com nosso suporte.

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💡 Informações Importantes

• Não são dinheiro real: As moedas não podem ser sacadas ou convertidas em dinheiro.

• Validade: Podem possuir prazo de validade conforme a missão ou promoção.

• Uso Exclusivo: Válidas apenas dentro da Betvip, conforme as regras do programa.