Procedimento KYC, Como validar a conta?

A validação da conta (procedimento KYC - Know Your Customer) é uma etapa obrigatória e de segurança. Ela garante que você é o verdadeiro titular da conta, protege seu saldo e cumpre com as legislações brasileiras de apostas.

Aqui está o passo a passo para validar sua conta de forma rápida e segura:

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🛡️ Passo a Passo para Validação (KYC)

1. Inicie o Processo

1. Acesse seu Perfil.

2. Vá em Dados da Conta.

Na seção Documento, selecione “Verifique sua identidade (KYC)”.
 

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2. Etapa 1: Envio do Documento

1. Aceite os termos e clique em “Começar”.

2. Autorize o acesso à câmera do celular.

3. Tire uma foto do seu documento físico (não aceitamos prints).

⚠️ Regras de Ouro para o Documento:

• Documentos aceitos: RG, CNH ou Passaporte válidos.

• Qualidade: Imagem nítida, sem reflexos, sem cortes e legível.

• Validade: Documentos vencidos ou com mais de 10 anos de emissão não serão aceitos.

• Dados: Devem coincidir exatamente com o cadastro na Betvip.
  
  

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3. Etapa 2: Validação Facial (Selfie)

1. Clique em “Verificar agora”.

2. Posicione seu rosto conforme as instruções na tela para tirar a selfie.

💡 Dicas para uma Selfie de Sucesso:

• Iluminação: Use um ambiente bem iluminado (luz natural é o ideal).

• Acessórios: Retire óculos escuros, bonés ou qualquer coisa que cubra seu rosto.

• Foco: Mantenha o celular firme.

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4. Etapa 3: Acompanhamento do Status

Você pode acompanhar o andamento em Dados da Conta:

• 🟢 Verificado: Sucesso! Sua conta está validada.

• 🟡 Em análise: Documentos em revisão manual por nossa equipe.

• 🔴 Pendente: Aguardando envio correto ou reenvio de documentos.

Dica: A verificação facial costuma ser instantânea! Seus documentos físicos podem levar algumas horas para a análise manual.