Se o seu depósito aparece como pendente, significa que a confirmação do pagamento ainda não foi recebida pela plataforma.
Isso pode acontecer por diferentes motivos, como atraso bancário, instabilidade temporária, dados incorretos, pagamento não concluído ou envio do valor para outra plataforma.
Antes de acionar o suporte, verifique:
• Se o pagamento foi concluído no aplicativo do seu banco
• Se o valor foi debitado da sua conta bancária
• Se o pagamento foi feito usando os dados ou QR Code corretos
• Se o CPF utilizado no pagamento é o mesmo CPF cadastrado na Betvip
Na maioria dos casos, a confirmação ocorre automaticamente após alguns minutos.
Caso o depósito continue pendente mesmo após essas verificações, entre em contato com nosso suporte ao vivo e envie o comprovante completo de pagamento para análise.
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