Fique tranquilo, o status “Em análise” é perfeitamente normal! Após o envio, seus documentos passam por uma etapa de conferência detalhada para garantir a segurança da sua conta e a conformidade legal.
⏱️ Tempo de Processamento
Este processo pode levar até 24 horas. Durante esse período, nossa equipe especializada verifica se as imagens estão legíveis e se os dados coincidem com o seu cadastro.
📊 Como acompanhar
Você pode consultar a atualização do seu status a qualquer momento:
Acesse seu Perfil.
Vá em Dados da Conta.
Verifique a seção Documento.
🔄 Próximos Passos
Aprovação: Se tudo estiver correto, sua conta será liberada automaticamente para uso total (saques e apostas).
Reprovação: Caso necessário, você receberá uma notificação explicando o motivo. Basta realizar os ajustes e reenviar os documentos seguindo as orientações.
💡 Dica: Se tiver dúvidas ou precisar de auxílio com o processo, nosso time de suporte está disponível 24 horas por dia via chat ao vivo!
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